Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nk66

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay chỉ đơn giản là duyệt giao diện trên điện thoại — chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn có trách nhiệm.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
nk66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nk66
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng kênh

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Mở live chat ngay trên giao diện điện thoại hoặc trình duyệt — hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào trang tài khoản để xem thông tin đang được lưu, cập nhật số điện thoại ví MoMo, ZaloPay hoặc yêu cầu xác minh lại.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn điều chúng tôi thực hiện để giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo dữ liệu tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch qua ví điện tử, mỗi bước đều đi qua lớp bảo vệ riêng.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt — điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại.

Xác minh rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng, hệ thống xác minh danh tính chủ tài khoản nhằm ngăn giao dịch trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo đúng quy định áp dụng.

Những câu hỏi thực tế về quyền riêng tư tại nk66

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch qua đối tác thanh toán, hoặc khi pháp luật yêu cầu tại khu vực hợp lệ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận trong thời gian sớm nhất, phù hợp với quy định pháp lý áp dụng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Đăng nhập vào trang tài khoản, chọn mục thông tin thanh toán và cập nhật số điện thoại. Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu thay đổi.

Chính sách áp dụng cho các tài khoản sử dụng dịch vụ tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang ở.